Depósitos, retiros y verificación en i11evn

Para recargar, abra la sección de caja desde su celular y seleccione el método que use a diario: Yape, Plin o PagoEfectivo. Con Yape o Plin, escanee el QR o ingrese el número de destino que se muestra en pantalla, confirme con su PIN y el saldo aparece reflejado en su cuenta de i11evn. Si prefiere PagoEfectivo, el sistema genera un código

de pago que puede cancelar en los puntos habilitados o desde su banca en línea con BCP o Interbank. No invente montos mínimos que no se hayan comunicado; los importes válidos se muestran directamente en la caja.

Cuando quiera retirar, acceda a la caja desde su cuenta i11evn y seleccione la opción de retiro. El proceso requiere que su cuenta esté verificada: si aún no completó ese paso, el sistema lo redirige a la sección de verificación antes de procesar cualquier salida de fondos. Puede retirar hacia Yape, Plin o una cuenta bancaria en BCP o Interbank a su

nombre. Ingrese el monto, confirme los datos del destino y envíe la solicitud. Los tiempos de acreditación dependen del canal elegido y se informan en pantalla al momento de confirmar; no publicamos tiempos fijos porque pueden variar según la operación.

La verificación de identidad protege su cuenta y habilita el retiro de fondos sin restricciones. El proceso se completa desde el celular: ingrese a la sección de verificación, cargue una foto de su DNI por ambas caras y una selfie con el documento en mano. El equipo de i11evn revisa la información y confirma el resultado por la vía de contacto que

registró. Mientras la verificación está pendiente, puede seguir depositando y jugando; solo los retiros quedan en espera hasta que el estado de su cuenta cambie a verificado. Si hay algún inconveniente con los documentos, el soporte en español le indica exactamente qué ajustar.